Tại sao Đánh giá trên Google của tôi lại biến mất? 24 lý do phổ biến

Có nhiều lý do tại sao một số bài đánh giá của Google đã bị xóa khỏi trang doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, nguyên nhân là gì? Cùng Audiencegain tìm hiểu và trả lời câu hỏi “tại sao bài đánh giá trên Google của tôi lại biến mất“. Sau đó, chúng tôi sẽ gợi ý một cách để xem những bình luận ẩn đó và rút ra bài học cho lần sau.

Tìm hiểu thêm: Mua đánh giá cho Google | 100% giá rẻ và an toàn

Hãy tận dụng sức mạnh của những lời chứng thực tích cực để nâng tầm doanh nghiệp của bạn ngay bây giờ! Nhận các Bài đánh giá xác thực trên Google từ nền tảng quý giá của chúng tôi tại Đối tượng tăng và quan sát danh tiếng của bạn tăng vọt.

1. Tại sao các bài đánh giá trên Google của tôi biến mất? 24 Lý do phổ biến?

Mặc dù Google không đi sâu vào chi tiết về thuật toán phát hiện thư rác của mình, nhưng họ cung cấp các nguyên tắc nội dung đánh giá cụ thể của Google. Nếu một bài đánh giá trên Google đã bị xóa khỏi trang doanh nghiệp của bạn, hãy xem xét các câu hỏi sau để giúp thu hẹp nguyên nhân khiến bạn bị thiếu bài đánh giá trên Trang doanh nghiệp trên Google. . Có 24 lý do dưới đây để giải thích “tại sao bài đánh giá trên Google của tôi lại biến mất".

1.1 Trong phần đánh giá xuất hiện URL

Nếu bài đánh giá chứa URL, rất có thể đó là thư rác và sẽ bị xóa. Chúng tôi là một công ty thiết kế web, vì vậy một số khách hàng muốn thể hiện trang web tuyệt vời mà chúng tôi đã xây dựng; chúng tôi yêu cầu họ không bao gồm URL để URL không vô tình bị gắn cờ xóa. Thay vào đó, chúng tôi yêu cầu viết bài đánh giá bổ sung cho trang web của chúng tôi.

Trong phần đánh giá xuất hiện URL

1.2 Số điện thoại không được đưa vào đánh giá

Một số điện thoại trong bài đánh giá là một lá cờ đỏ lớn cho thư rác. Một số điện thoại là không cần thiết trong một đánh giá. Hãy cẩn thận để tránh tình trạng “tại sao bài đánh giá trên Google của tôi lại biến mất”

1.3 Có đánh giá trên các nền tảng khác nhau không?

Nếu bạn có nhiều bài đánh giá trên Google Doanh nghiệp của tôi nhưng không có bài đánh giá nào trên Yelp, Facebook hoặc các nền tảng khác, thì đây có thể là lý do khiến các bài đánh giá bị xóa. Nói một cách đơn giản, việc mọi khách hàng đánh giá bạn để lại đánh giá trên Google Doanh nghiệp của tôi không phải là điều tự nhiên hay tự phát. Đây là một dấu hiệu của thư rác hoặc có lẽ bạn đã huấn luyện khách hàng của mình quá mức về cách để lại đánh giá cho công ty của bạn. Thay vào đó, hãy kết hợp nó bằng cách yêu cầu Facebook xem xét một nửa thời gian.

1.4 Bài đánh giá trùng lặp với bài đánh giá trên các nền tảng khác

Nếu cùng một bài đánh giá xuất hiện trên Facebook, Yelp hoặc trên trang "lời chứng thực" của trang web của bạn, thì bài đánh giá trùng lặp trên trang Google Doanh nghiệp của tôi của bạn có thể bị xóa. Thật tuyệt vời khi khách hàng của bạn yêu mến bạn đến mức họ muốn nói với mọi người về điều đó phải không? Điều bất lợi là trừ khi khách hàng viết các bài đánh giá riêng trên từng trang web đánh giá, nếu không thì bạn có nguy cơ bị xóa nhiều bài đánh giá, không chỉ trên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google.

1.5 Người quản lý tài khoản Google Doanh nghiệp hoặc trang Google+ của bạn viết bài đánh giá

Google có thể coi bài đánh giá do người quản lý tài khoản Google của doanh nghiệp viết là xung đột lợi ích. Trong hầu hết các trường hợp, người phụ trách tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi không phải là khách hàng. Họ rất có thể là một công nhân hoặc một nhà cung cấp dịch vụ. Khách hàng nên để lại phản hồi.

Người quản lý tài khoản Google Business hoặc Google của bạn

1.6 Nhân viên của bạn viết đánh giá

Khi một nhân viên đánh giá công ty của họ trên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, điều đó có thể được coi là xung đột lợi ích – ngay cả khi nhân viên đó đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thực tiễn này không được tán thành vì nhiều nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu hoặc khuyến khích nhân viên để lại những đánh giá tích cực.

Cũng đọc: Cách nhận được đánh giá trên Google từ khách hàng

1.7 Chú ý đến địa chỉ IP

Lý do tiếp theo mà “tại sao bài đánh giá trên Google của tôi bị xóa” là địa chỉ IP. Bộ lọc thư rác có thể đã được kích hoạt nếu bài đánh giá được viết từ địa chỉ IP được liên kết với tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi của bạn.

Địa chỉ IP của Google

1.8 Các bài đánh giá khác nhau được viết từ cùng một địa chỉ IP

Tương tự như điểm trước, bộ lọc thư rác có thể được kích hoạt nếu nhiều bài đánh giá đến từ cùng một địa chỉ IP bên ngoài công ty của bạn. Nếu điều này xảy ra, các bài đánh giá gần như chắc chắn là thư rác hoặc giả mạo. Không có chuyện công ty của bạn nhận được 19 đánh giá xác thực từ cùng một địa điểm.

1.9 Doanh nghiệp của bạn có thiết lập “trạm đánh giá” không?

Hãy nhớ những gì chúng tôi đã nói trước đó: nếu tất cả các đánh giá đến từ cùng một địa chỉ IP, trình phát hiện thư rác sẽ được kích hoạt. Tốt hơn là cung cấp cho khách hàng của bạn một URL đánh giá ngắn, dễ nhớ và cho phép họ để lại đánh giá từ điện thoại di động của họ.

1.10 Bài đánh giá được viết từ một địa điểm quá xa địa chỉ doanh nghiệp của bạn

Nếu công ty của bạn bán hàng tại địa phương nhưng cũng giao sản phẩm trên toàn quốc hoặc trên toàn thế giới, thì bạn phải định cấu hình tài khoản Trang doanh nghiệp trên Google của mình để phản ánh điều này. Bạn phải cho Google biết nơi bạn vận chuyển sản phẩm từ tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi. Nhập phần “Tôi giao hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng của mình tại địa điểm của họ” và nhập các tiểu bang và/hoặc quốc gia nơi bạn sẽ giao sản phẩm. Điều này sẽ ngăn Google gắn cờ các bài đánh giá từ khắp nơi trên đất nước (hoặc trên thế giới).

1.11 Bài đánh giá được đăng nhiều lần

Nếu khách hàng thêm cùng một đánh giá sau khi đánh giá đó đã bị Google gắn cờ và xóa, đánh giá đó sẽ bị xóa lại.

Bạn cũng có thể: Ai có thể xem bài đánh giá của tôi trên Google | Cách Tìm Và Quản Lý

1.12 Nhận quá nhiều đánh giá trong thời gian ngắn

Nếu trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn nhận được nhiều đánh giá trong thời gian ngắn, thì trình phát hiện thư rác có thể được kích hoạt. Nếu bạn đã đọc bài đăng trên blog của chúng tôi về việc nhận được nhiều bài đánh giá hơn trên Google, bạn sẽ biết rằng bạn chỉ nên yêu cầu một nhóm nhỏ khách hàng của mình đánh giá tại một thời điểm. Bạn nên lo lắng nếu bạn có 500 khách hàng tồn đọng cần liên hệ và trang Google Doanh nghiệp của tôi của bạn nhận được 50 đánh giá mới chỉ sau một đêm.

Nếu trang doanh nghiệp của bạn đột nhiên nhận được quá nhiều đánh giá, rất có thể chúng sẽ bị Google coi là spam và bị xóa

1.13 Nhiều đánh giá trực tuyến từ cùng một vị trí

Nếu bạn có trang “Để lại đánh giá cho chúng tôi” trên trang web của mình và hướng tất cả khách hàng của bạn đến trang đó trước khi họ để lại đánh giá trên trang Google Doanh nghiệp của tôi, thì đánh giá của bạn có thể quá trang trọng. Google thích các bài đánh giá xuất hiện “trong tự nhiên”. Google rất có thể ghi lại URL giới thiệu và thông báo rằng tất cả các bài đánh giá của bạn đến từ một địa điểm duy nhất. Gửi cho khách hàng của bạn một email có liên kết đánh giá Google của bạn là một chiến lược tốt hơn. Do đó, email của họ sẽ là của người giới thiệu.

1.14 Bạn có nhiều địa điểm kinh doanh trên Google?

Bạn có nhiều địa điểm và trang Google Doanh nghiệp của tôi không? Khách hàng thật tuyệt vời! Họ ngưỡng mộ dịch vụ và sản phẩm của bạn và mong muốn truyền bá thông tin về bạn. Họ yêu mến bạn đến mức họ truy cập vào trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google cho từng vị trí của công ty bạn trong khu vực thành phố lớn và mong muốn để lại đánh giá. Thật không may, nếu một người đánh giá để lại cùng một đánh giá tại nhiều địa điểm doanh nghiệp, các đánh giá trùng lặp (hoặc tất cả) sẽ bị xóa Đánh giá doanh nghiệp của Google.

tại sao các bài đánh giá trên Google của tôi lại biến mất

1.15 Trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có số lượng bài đánh giá lớn bất thường

Nếu công ty của bạn có nhiều đánh giá hơn những công ty khác trong ngành và thành phố/khu vực của bạn, điều này có thể gây lo ngại. Nếu doanh nghiệp của bạn ở một thị trấn nông thôn có 1000 dân, nhưng bạn có 4000 đánh giá về doanh nghiệp, đừng ngạc nhiên nếu nhiều đánh giá trong số đó bị xóa. Tôi chắc rằng bạn đã làm ra những chiếc bánh mì kẹp tuyệt vời, nhưng tại sao địa điểm bán bánh pizza lại chỉ có 8 bài đánh giá trên Trang doanh nghiệp trên Google?

Cũng đọc: Google đánh giá cho một doanh nghiệp

1.16 Người đánh giá đã xóa bài đăng của họ

Người đánh giá có tùy chọn xóa đánh giá của họ bất kỳ lúc nào. Đây là một quyết định khá đơn giản, một trong những quyết định phổ biến nhất mà tôi đưa ra khi theo dõi các bài đánh giá trên Google Doanh nghiệp của tôi cho khách hàng.

Vị trí trên Google

1.17 Người đánh giá bằng tài khoản Google giả mạo

Hồ sơ giả mạo thường thiếu tên, ảnh hoặc thông tin nhận dạng khác. Tài khoản thực không bao giờ hoàn toàn không có thông tin. Khi một công ty nhận được nhiều đánh giá từ các tài khoản trống, đó là dấu hiệu cảnh báo rằng các đánh giá đó được tạo bởi bot và là giả mạo hoặc trả phí.

1.18 Người đánh giá đã xóa tài khoản Google của họ

Để được xem xét Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, người dùng phải có tài khoản Google. Khi tài khoản Google bị xóa, các bài đánh giá được liên kết với tài khoản đó cũng bị xóa. Người dùng xóa tài khoản Google của họ, giống như người dùng xóa bài đánh giá của họ, là một trong những kết luận phổ biến nhất mà chúng tôi đưa ra khi theo dõi các bài đánh giá trên Google cho khách hàng.

1.19 Gần đây bạn có hoạt động trên Google Doanh nghiệp của tôi không?

Công ty của bạn có thể chưa được xác minh nếu bạn không hoạt động trên Hồ sơ doanh nghiệp của Google trong sáu tháng qua. Theo dõi trang Google My Business của bạn thường xuyên. Không khó để duy trì Hồ sơ doanh nghiệp trên Google đang hoạt động. Cài đặt ứng dụng Trang doanh nghiệp trên Google (Android, iPhone) rồi trả lời và cảm ơn những người để lại bài đánh giá về doanh nghiệp của bạn.

1.20 Tất cả các đánh giá đều giống nhau

Nếu tất cả các bài đánh giá của bạn được viết từ các tài khoản có ảnh hồ sơ, hãy sử dụng ngữ pháp và cách viết hoa hoàn hảo, đồng thời đề cập đến doanh nghiệp của bạn theo tên – rất có thể các công cụ phát hiện thư rác sẽ tắt. Đây là một vấn đề phổ biến đối với tôi và đó là trường hợp của khách hàng mà tôi đã đề cập ở đầu bài đăng này.

Một số chủ doanh nghiệp QUÁ giỏi trong việc hướng dẫn khách hàng cách để lại đánh giá cho công ty của họ, đó là điều đã xảy ra với khách hàng của tôi. Yêu cầu Google xem xét, nhưng không huấn luyện khách hàng của bạn quá mức về cách để lại một đánh giá và không bao giờ cung cấp bản đánh giá hoặc mẫu viết sẵn để họ sao chép.

Tất cả các đánh giá đều giống nhau

1.21 Bài đánh giá được viết ở ngôi thứ ba

Người đánh giá chỉ được phép đánh giá trải nghiệm của chính họ với doanh nghiệp của bạn. Các bài đánh giá không được phép kể lại trải nghiệm của một người bạn, thành viên gia đình hoặc một câu chuyện mà họ đã đọc ở nơi khác. Chỉ tài khoản của người thứ nhất mới được phép tham gia đánh giá. Người đánh giá không thể viết đánh giá thay cho người khác.

1.22 Bài đánh giá chứa ngôn ngữ không chuẩn

Trong các bài đánh giá, không được phép có ngôn từ tục tĩu, ngôn từ kích động thù địch, ngôn ngữ xúc phạm và tấn công cá nhân. Nội dung này gần như chắc chắn sẽ tắt các bộ lọc và bài đánh giá sẽ bị xóa. Nếu có bất kỳ bài đánh giá nào trên trang Google Doanh nghiệp của tôi chứa loại ngôn ngữ này, bạn nên yêu cầu Google xóa bài đánh giá đó càng sớm càng tốt.

1.23 Bạn có khuyến khích khách hàng của mình để lại đánh giá không?

Không cung cấp giảm giá, phiếu giảm giá hoặc sản phẩm miễn phí để lôi kéo khách hàng để lại đánh giá. Nếu Google phát hiện ra, bạn có thể mất tất cả các đánh giá của mình. Khi bạn đưa ra một ưu đãi, bạn sẽ tăng khả năng nhận được đánh giá tích cực, điều này làm sai lệch kết quả. Không cung cấp ưu đãi cho đánh giá.

Khuyến khích khách hàng của bạn để lại đánh giá

1.24 Có nhiều doanh nghiệp ở cùng địa chỉ với địa chỉ của bạn không?

Không có gì lạ khi một người điều hành nhiều doanh nghiệp từ cùng một địa chỉ; tuy nhiên, Google coi đây là dấu hiệu cảnh báo nguy hiểm, đặc biệt nếu bạn sở hữu nhiều doanh nghiệp trong các ngành có liên quan chặt chẽ với nhau.

Nếu cả hai doanh nghiệp của bạn đều được đăng ký hợp pháp, thì bạn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ Google bằng cách cuộn xuống cuối trang tổng quan Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của mình và nhấp vào liên kết “Trợ giúp”. Nếu không có gì khác, bạn nên chỉ định một số bộ cho từng doanh nghiệp để Google nhận ra chúng là các thực thể riêng biệt.

Ngoài ra đọc: Làm cách nào để tôi nhận được các bài đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của mình

2. Bài đánh giá Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có bị thiếu do Lỗi Google không?

Đây là những tình huống có thể xảy ra, nhưng chúng không phổ biến. Nếu bạn thiếu đánh giá trên trang Google Doanh nghiệp của tôi, một trong những lý do được liệt kê ở trên có nhiều khả năng là nguyên nhân hơn.

2.1 Tài khoản Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có thể bị ảnh hưởng do lỗi Google Maps

Bài đánh giá Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có thể bị thiếu hoàn toàn! Bạn có thể gặp phải một lỗi. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ đã báo cáo thỉnh thoảng gặp phải lỗi này trong gần một thập kỷ.

Đăng nhập vào tài khoản Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn tại http://business.google.com để xem trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có bị ảnh hưởng bởi lỗi này không. Chọn địa điểm kinh doanh có vấn đề của bạn (nếu bạn có nhiều địa điểm). “Quản lý vị trí” nên được chọn. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào “Chỉnh sửa”. Trong phần “Đã xuất bản trên”, hãy chọn “Google Maps”. Thao tác này sẽ khởi chạy Google Maps.

Tài khoản Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn có thể bị ảnh hưởng do lỗi Google Maps

Nhấp vào “Đề xuất chỉnh sửa” trong bảng điều khiển bên trái. Lấy điểm đánh dấu bản đồ bên phải và di chuyển nó xung quanh một chút. Nhấp vào nút “Gửi”. Nếu lỗi Google Maps ảnh hưởng đến trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn, thì sự lắc lư sẽ buộc Google phải xóa bộ nhớ đệm và “cập nhật” vị trí của bạn. Nghe có vẻ vô lý, nhưng hãy thử xem!

2.2 Google gặp sự cố khi cập nhật hoặc sao lưu phần mềm

Vâng, ngay cả một công ty lớn như Google cũng có thể gặp trục trặc. Trục trặc có thể xảy ra với bất kỳ hệ thống kích thước nào, bất kể lớn hay nhỏ.

2.3 Một nhân viên của Google đã vô tình xóa bài đánh giá Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn

Điều này cực kỳ khó xảy ra, nhưng con người vẫn phải có khả năng truy cập thủ công các hệ thống được thiết kế để chạy tự động. Tại sao một nhân viên lại truy cập trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn theo cách thủ công? Tôi không chắc. Nhân viên của Google sẽ không bao giờ cần truy cập vào trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn. Có bất kỳ lý do bạn có thể nghĩ về điều này? Không? Kết quả là, kịch bản này là vô cùng.

Một nhân viên của Google đã vô tình xóa bài đánh giá Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn

Ngoài ra đọc: Cách nhận được đánh giá 5 sao của Google

3. Cách xem các bài đánh giá đã xóa trên Google

Có một số phương pháp để xem các bài đánh giá đã xóa trên Google như:

3.1 Google ứng dụng doanh nghiệp của tôi

Tùy chọn đầu tiên là sử dụng Google Doanh nghiệp của tôi. Để làm như vậy, hãy khởi chạy ứng dụng và chọn công ty của bạn. Sau đó, chọn tùy chọn “Đánh giá”. Ở đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các đánh giá tích cực và tiêu cực về công ty của bạn. Nếu bạn thấy một bài đánh giá đã bị xóa, nó sẽ thông báo "Bài đánh giá này đã bị xóa."

Google ứng dụng doanh nghiệp của tôi

3.2 Ứng dụng Google Maps

Ứng dụng này là một cách khác để xem các bài đánh giá đã xóa của Google. Để làm như vậy, hãy khởi chạy ứng dụng và tìm kiếm công ty của bạn. Sau đó, chọn tùy chọn “Đánh giá”. Ở đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các đánh giá tích cực và tiêu cực về công ty của bạn. Nếu bạn thấy một bài đánh giá đã bị xóa, nó sẽ thông báo "Bài đánh giá này đã bị xóa." Vì thế "bài đánh giá trên Google của tôi đã biến mất”

3.3 Bảng điều khiển tìm kiếm của Google

Google Search Console là tùy chọn cuối cùng để xem các bài đánh giá đã xóa của Google. Truy cập Search Console và đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn. Sau đó, trên tab “Lưu lượng truy cập tìm kiếm”, hãy nhấp vào “Đánh giá”. Ở đây bạn sẽ tìm thấy tất cả các đánh giá tích cực và tiêu cực về công ty của bạn. Nếu bạn thấy một bài đánh giá đã bị xóa, nó sẽ thông báo "Bài đánh giá này đã bị xóa."

Bảng điều khiển tìm kiếm của Google

Nếu bạn muốn xem nhiều hơn là chỉ các bài đánh giá đã xóa, bạn có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như ReviewTrackers hoặc BrightLocal. Các dịch vụ này theo dõi các bài đánh giá trực tuyến dành cho doanh nghiệp và có thể cung cấp cho bạn thông tin về những gì mọi người đang nói về công ty của bạn trên mạng.

Bạn cũng có thể: Cách nhúng Đánh giá của Google vào Trang web | Hướng dẫn từng bước

4. Chính sách đánh giá của Google

Chính sách đánh giá của Google bảo vệ doanh nghiệp và người tiêu dùng trước các đánh giá sai, không chính xác hoặc gây hiểu lầm. Vui lòng đảm bảo rằng nhận xét của bạn là trung thực và khách quan khi đăng đánh giá. Các bài đánh giá vi phạm chính sách của chúng tôi sẽ bị xóa.

• Dưới đây là một số ví dụ về các bài đánh giá bị thiếu vi phạm chính sách của chúng tôi:
• Thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm trong các bài đánh giá
• Các bài đánh giá có nội dung không phù hợp hoặc thảo luận về các sản phẩm từ động vật có nguy cơ tuyệt chủng.
• Đánh giá thiên vị hoặc thiếu khách quan
• Đánh giá quảng cáo hoặc đánh giá với vị trí sản phẩm

Nếu bạn nhận thấy một bài đánh giá vi phạm chính sách của chúng tôi, vui lòng báo cáo bài đánh giá đó để người kiểm duyệt của chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp. Cảm ơn bạn đã hỗ trợ chúng tôi trong việc giữ cho Google Nhận xét hữu ích và đáng tin cậy!

5. Câu hỏi thường gặp về đánh giá trên Google biến mất

Phần cuối cùng của tại sao bài đánh giá trên Google của tôi bị xóa là Câu hỏi thường gặp về các bài đánh giá trên Google sẽ biến mất. Những phần dưới đây là những gì chúng ta sẽ quan tâm.

5.1 Làm cách nào bạn có thể đảm bảo doanh nghiệp của mình không bị mất bất kỳ đánh giá trực tuyến có giá trị nào?

Các bài đánh giá trên Google biến mất là điều bình thường. Điều này có thể xảy ra do người đánh giá đã không tuân theo nguyên tắc của Google hoặc có thể do sự cố kỹ thuật.

• Bài đánh giá không tuân thủ các tiêu chuẩn của Google.
• Đánh giá là thư rác hoặc giả mạo.
• Có ngôn ngữ tục tĩu hoặc xúc phạm trong bài đánh giá.
• Đánh giá là quá dài.
• Một sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá trong bài đánh giá.
• Có một trục trặc kỹ thuật.
• Việc xem xét đã được tuyên bố bởi công ty.

5.2 Làm cách nào để lấy lại bài đánh giá trên Google của tôi đã biến mất?

Bạn có thể xóa bài đánh giá bằng cách gắn cờ bài đánh giá đó nếu bạn sở hữu hồ sơ doanh nghiệp. Đăng nhập vào Google Doanh nghiệp của tôi và chọn vị trí mà bạn muốn xóa bài đánh giá. Tìm bài đánh giá bạn muốn xóa, nhấp vào Thêm và gắn cờ bài đánh giá đó là không phù hợp.

Nếu không phải là chủ sở hữu doanh nghiệp, bạn không thể xóa bài đánh giá nhưng có thể gắn cờ bài đánh giá đó. Tìm bài đánh giá bạn muốn xóa, nhấp vào Thêm, sau đó Gắn cờ là không phù hợp.

Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu bạn thấy bài đánh giá vi phạm chính sách nội dung của chúng tôi. Bạn cũng có thể báo cáo danh sách hồ sơ doanh nghiệp giả mạo và đánh giá spam.

Lấy lại bài đánh giá đã biến mất

Cũng đọc: Cách nhận được đánh giá tốt trên Google

5.3 Sao lưu các bài đánh giá về Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn

Biến nó thành một quy trình kinh doanh thông thường và bắt đầu sao lưu các bài đánh giá của bạn để bạn có thể phân tích chúng và xác định lý do tại sao một bài đánh giá bị xóa trong tương lai. Khi bạn nhận được email thông báo về một bài đánh giá mới trên Trang doanh nghiệp trên Google, hãy sao chép bài đánh giá đó và các thông tin chi tiết. Khi bạn nhận thấy số lượng bài đánh giá giảm, hãy xem qua chúng để xem những bài đánh giá nào đã bị xóa.

Đăng ký chuỗi email của chúng tôi về đánh giá doanh nghiệp trực tuyến và chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao mẫu dự phòng đánh giá Google Doanh nghiệp của tôi và nhiều gợi ý hữu ích khác để nhận được đánh giá trực tuyến tuyệt vời từ khách hàng của bạn.

Trên đây là một số nguyên nhân gây ra “tại sao bài đánh giá trên Google của tôi lại biến mất“. Bạn có bất kỳ lý do nào khác mà bạn vừa phát hiện ra không? Hoặc các phương pháp khác để lấy lại đánh giá bị mất. Mong các bạn góp ý thêm thu hút khán giả. Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn có thêm nhiều kiến ​​thức mới, hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của chúng tôi.

Các bài liên quan:

• Tại sao Đánh giá của Google lại quan trọng? 8 lý do & hướng dẫn
• Cách phản hồi các bài đánh giá trên Google – ProTips & Guide
• Mua đánh giá 5 sao
• Cách nhận được đánh giá trên Google từ khách hàng
• Đánh giá của Google Viral là gì
• Google review bot 5 sao là gì
• Cách thêm đánh giá vào Google doanh nghiệp của tôi
• Đánh giá Google 5 sao giả mạo là gì
• Cách mua đánh giá tiêu cực của Google
• Cách nhận được đánh giá 5 sao của Google
• Cách nhận được các bài đánh giá trên Google cho doanh nghiệp của tôi
• Cách nhận được đánh giá tốt trên Google
• Cách nhận được đánh giá trả phí trên Google