為什麼 Google 評論很重要？ 8 年 2024 個理由和指南

為什麼谷歌評論很重要 對許多企業的線上成功有何影響？一項研究表明，在 Google 評論中排名靠前的企業被用戶視為信譽良好的企業的可能性高出 5 倍。

這些統計數據證明Google評論對於本地企業的行銷非常重要。在本文中，讓我們透過 Audiencegain 更深入了解 Google 評論的重要性。

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為什麼 Google 評論很重要？

Google 評價顯示您的企業是真實的、正常運作的，如果評價積極，則值得信賴。這可以透過向 Google 展示其他人正在與您的企業互動來幫助影響您的排名。

當越來越多的人與您的企業互動並點擊您的網站時，就會向 Google 發出信號，表明您與在搜尋中看到您的客戶相關。這可以幫助提高您的排名 - 因此您的評論越好，就越有可能點擊訪問您的網站。

評論還可以為谷歌提供更多可供分析的內容，從而有助於排名。例如，如果您的企業提供了您想要在搜尋中排名的特定服務，那麼提及該服務的正面評論可能會對您的排名產生正面影響。

貴公司的在線評論很重要，內容為王

為什麼谷歌評論很重要？

越來越多的消費者在做出購買決定時轉向線上搜尋。透過高品質和正面的評價，潛在客戶可以了解與您的業務打交道的情況。想一想：您會在不先閱讀評論的情況下購買在網上看到的東西嗎？

滿意客戶的熱烈回饋凸顯了您的可靠性、品質和客戶服務水平，這將有助於在您和潛在客戶之間產生信任和熟悉感。

Google 評論不僅可以充當您業務的倡導者，而且還可以對本地 SEO 產生積極影響。這是因為根據Google的說法，「來自客戶的高品質、正面的評價將提高您企業的知名度，並增加潛在客戶造訪您所在位置的可能性」。

Google 評論很重要的 8 個原因

為什麼是 谷歌評論很重要 對企業？ 當谷歌評論是正面的時候，企業會得到什麼？ 因此，讓我們找出 Google 評論很重要的 8 個原因。

Google 評論 提高搜尋排名

評估策略的有效性直接反映了企業在谷歌上的排名。 為什麼谷歌評論很重要？ 因為，當商家在谷歌上有很多評論時，商家的排名就會比競爭對手更好。 通過回答搜索獲得正面評價將提高您的企業排名。 您擁有的評論越多，Google 就會獎勵您越多。

谷歌評論提高搜索排名

轉換更多客戶

當客戶點擊您的頁面時，他們必須被您的業務中的某些內容所吸引。雖然用戶友好的網站體驗和智慧設計至關重要，但 Google 評論可以更有效地進行轉換。

這就是為什麼大多數在 Google 上排名較高的企業都在其整個網站上宣傳該評級的原因。即使客戶沒有閱讀該企業的線上評論，該評級也會增加客戶的信任度。

谷歌評論可以更有效地進行轉換

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提高線上知名度和本地搜尋引擎優化

Google 的搜索算法非常複雜。 然而，有一件事是肯定的：谷歌評論極大地影響了谷歌的本地搜索。 根據 Moz 的研究，整個谷歌搜索算法中約有 9% 是由評論信號提供支持的，就像你在谷歌對企業的評論中發現的那樣。 這些評級線索通常關注評論的速度、數量和多樣性。

這三個評論信號的均勻組合可以使您的本地企業位於 Google 本地搜索結果的頂部。 與博客或關鍵字研究等傳統搜索引擎優化活動相比，這有助於更快、更輕鬆地找到您的企業。 雖然它仍然很重要，但作為本地企業，您不應該依賴傳統方法，而應該忽略其他方式，例如 Google 評論。

促進本地搜索引擎優化和在線存在

如果做得正確，Google 商業評論可能是您最成功的行銷策略之一。部分原因是 Google 商家評論允許您的商家出現在「地圖包」中。

地圖包包含一組靠近您要找的位置的商家。除了平均評分之外，地圖包還將顯示商家名稱和連結、地址、電話號碼以及 Google 評論總數。

增加品牌信任度

透明度對消費者來說變得越來越重要。 相關性基於透明度，並且在很大程度上可以歸因於訪問有關任何給定業務的大量信息的能力。

今天，消費者在決定購買產品或服務之前先研究企業是很常見的。 將近 88% 的消費者通過閱讀評論來確定本地企業的質量。 大部分研究通常是由谷歌評論完成的。

谷歌評論在建立品牌信任中的重要性

So 為什麼谷歌評論很重要 在業務？ 更令人驚訝的是，一項調查報告稱，大約 72% 的消費者表示正面評價使他們對本地企業的信任度高於其他方式。

這為本地企業提供了一個很好的機會，可以通過收集谷歌評論來獲得相對於其他企業的競爭優勢。 相反，它會產生一種對負面評論做出回應的緊迫感，從而繼續建立客戶信任。

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向客戶回饋並提供訊息

谷歌評論有多重要 您可以獲得反饋循環和客戶信息的寶貴優勢。 您收集的任何 Google 商業評論都可以作為您和您的員工的客戶調查回复。 此外，每條谷歌評論都會告訴你一些事情：

• 貴公司是否提供積極的客戶體驗？
• 你的公司在哪裡做得不是很好或很好
• 他們從您的企業獲得了什麼產品或服務？

閱讀 Google 上的負面評論，您可以快速了解需要改進的地方以及需要表揚的地方。 在 Podium，我們開發了一個簡單的流程供所有企業在他們想要充分利用反饋循環時使用。

客戶反饋和信息提供

第一步是跟踪並查看為什麼谷歌在交易發生後審查重要事項。 您可以使用在線聲譽管理平台 Podium 來跟踪 Yelp、Google 和 Facebook 等網站上的評論，或者您可以手動監控這些網站。 使用該平台的主要優勢是評論不會危及這一過程。 相反，一個好的平台可以在每次有可用評論時通知您，並允許您立即從平台做出回應。

第二步是回复谷歌評論。 如果 Google 評論是否定的，您應該始終留下反饋以解決任何問題。 一般來說，道歉並提供一種方法來糾正他們認為您的企業所犯的任何錯誤是明智的。

最後，是流程的改變。 在這裡，您可以修復錯誤的流程或表揚表現良好的領域。 要改變這些流程，理論上您要測試新流程，使您的業務更高效、更順暢地運行。

對於許多客戶來說，這是一個巨大的附加值，並提供了相對於他們行業中下一個業務的主要競爭優勢。 鑑於 谷歌評論的重要性 和其他評論網站一樣，他們可以優化業務的不同領域，以提供更好的客戶體驗並更容易找到。 更多關於谷歌。

提高網站的點擊率

任何企業都知道讓客戶在您的鏈接出現在搜索引擎中時點擊它很重要 購買好的谷歌評論. 你可以把所有的時間和金錢都花在你的 SEO 策略上，但如果人們不點擊你的業務，那麼所有的努力都是徒勞的。 所以你現在明白為什麼谷歌評論很重要了。

此外，當您出現在搜索引擎中時，Google 評論是提高點擊率的好方法。 您的 Google 評論評分將顯示在 Google 上的商家名稱旁邊。 因此，一系列具有正面評價的好評將增加您網站的點擊次數。

提高網站點擊率

人們正在尋找“企業名稱+評論”

因此，谷歌評論對本地企業的重要性，已成為在線搜索過程中的重要因素。 人們現在正在使用特定的搜索字符串進行搜索，例如“公司名稱 + 評論”或“本地服務 + 我附近”。

例如，如果有人想去當地一家意大利餐廳，他們聽說過 Tony's，他們很可能會搜索“Tony's Italian Restaurant Reviews”之類的內容。 如果他們還不知道餐廳的名稱但對意大利菜感興趣，他們可以搜索“[城市名稱] 的意大利餐廳”或“我附近的意大利餐廳”。

在所有情況下，Google 上的任何搜索字符串都會生成本地企業的 Google 地圖列表。 為了讓所有人都能看到，Google 將顯示您的平均評分，該評分來自您的所有評論。

搜索詞包括“公司名稱+評論”

這意味著如果您想通過在線搜索繼續推廣您的業務，您的評論會更好。 像上面描述的那樣的搜索解釋了 為什麼谷歌評論很重要. 而且，如果他們沒有看到好評，他們將不會聯繫商家。

最近，當我需要理髮並且不知道去哪個沙龍時，我使用了相同的搜索字符串類型。 我從什麼開始？ 當然，根據我和當地理髮師的評論，只需幾分鐘就可以決定與誰預約。 如果他們沒有在 Google 上獲得很多正面評價，這個理髮師就永遠不會看到我的公司。

擊敗你的對手

如果沒有在線好評，您每天都會失去您的業務。 此外，如果您沒有獲得至少 4 星（滿分 5 星），許多潛在客戶甚至不會聯繫您的公司。

在線評論遊戲有兩種輸法。 首先，如果您的評論不好，您將不會像獲得良好評論那樣獲得那麼多的聯繫。 其次，如果您沒有足夠的評論，尤其是當您的競爭對手有更多評論時，您的競爭對手就會接到電話。 所以我們已經意識到 為什麼谷歌評論很重要 給企業。

谷歌評論的重要性一直對企業產生巨大影響

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需要多少評論？

這取決於你所處的行業。例如，當地郵局的評論會比餐廳少，因為光顧餐廳的體驗比寄包裹更愉快。 給某人。

由於只有至少有五個評論，客戶的潛意識才能看到個人評論，因此這應該是您的最低目標。 但是，您應該努力在競爭中保持領先地位。 你應該檢查你的競爭對手在谷歌上有多少評論。

為此，請在 Google 中輸入一個您認為客戶經常用來查找您的企業的短語（例如“plumber in charlotte nc”），然後注意該企業將在地圖上顯示多少條評論。

在 Google 中輸入您的消費者經常用來尋找業務的搜索詞

您可能還喜歡： 詳細指南： 如何撰寫 Google 評論?

獲得更多 Google 評論的簡單方法

一旦您的 Google 商務帳戶生效，您就可以開始 在 Google 上獲得更多評論. 雖然一些競爭對手可能會購買 Google 評論，但您可以按照以下提示立即升級您的 5 星評論。

提供卓越的服務

如果某些消費者喜歡您的產品或服務，他們會在 Google 上留下評論。 吸引這些審閱者的最佳方式是努力提供最高質量的參與。

盡一切努力提供高質量的參與

要求谷歌評論

讓您的客戶留下評論的最佳方式是直接向 Google 請求評論。 評論請求可能包含指向 Google 評論的鏈接或有關“如何在 Google 上發表評論”的視頻。

消費者購買後立即堅決要求谷歌評論

向您的客戶展示如何撰寫 Google 評論

分享 Google 評論鏈接只會幫助客戶，如果他們知道 谷歌評論有多重要. 因此，為他們完成繁重的工作，他們會更好地理解評論的含義以及它應該出現的位置。

在 Google 上分享評論鏈接有助於客戶理解更多含義

感謝您的客戶留下 Google 評論

留下評論需要時間，尤其是當客戶詳細介紹時。 這對您的潛在客戶和業務更有幫助。 對負面和正面評論做出回應是件好事，即使只是“感謝您花時間在 Google 上寫評論”。

請寫下感謝您在 Google 上發表評論的客戶反饋

請寫下感謝您在 Google 上發表評論的客戶反饋

相關閱讀： 如何讓客戶在 Google 上留下評論

創建一個谷歌評論鏈接

創建一個谷歌評論鏈接並在不同平台上分享它是獲得更多谷歌評論的最短方式之一，包括你的谷歌商業頁面。 bit.ly 等工具可用於縮短內容，以便州外用戶和尋找本地企業的用戶更輕鬆。

在 Google 上創建評論鏈接並分享它以獲得更多評論

常見問題

什麼是谷歌評論？

谷歌評論是客戶在谷歌平台上對眾多商家的評論。 當人們在 Google 上搜索商家或在 Google 地圖上查找地址時，他們首先會看到評論。

要對文章進行評分，人們需要擁有 Google 帳戶，而且這是一項完全免費的服務。 谷歌搜索引擎最近越來越受歡迎，谷歌地圖上的評論將比 Trustpilot 等其他網站上的評論更廣泛地閱讀。

Google 評論對於 SEO 有多重要？

Google 評論對於 SEO（搜尋引擎優化）非常重要。它們會影響您的本地搜尋排名，使您的業務在搜尋結果中更加明顯。正面的評論可以提高您的搜尋引擎優化，幫助您從競爭對手中脫穎而出並吸引更多潛在客戶。

Google 評論有多大區別？

Google 評論可以為您的小型企業帶來巨大的改變。他們提供社會證明，與潛在客戶建立信任。正面的評價會增加信任度，進而影響購買決策和企業的整體成功。

您獲得的正面評價越多，吸引新客戶並建立強大線上形象的機會就越大。

所以你明白 為什麼谷歌評論很重要 對您的業務。 它們不僅對排名有很大影響，而且還能提高您的線上聲譽。

如果您需要協助優化您的 Google 清單或管理您的商家資料帳戶，請聯絡 觀眾增益 立即了解有關“管理 Google 我的商家”服務的更多信息。

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