Čo sú recenzie Google? Recenzie zákazníkov od Googlu 2024

Obsah

Čo je recenzia Google? Keďže sa digitálne prostredie neustále rýchlo mení, využitie sily Recenzie Google sa stalo nevyhnutnou súčasťou prosperity každej firmy.

Pokračujte a objavte efektívne stratégie na zvýšenie počtu recenzií Google.

Prečítajte si viac: Kúpiť recenzie pre Google | 100% lacné a bezpečné

Využite potenciál priaznivej spätnej väzby na posilnenie svojho obchodného rastu už teraz! Získajte autentické recenzie Google z našej spoľahlivej platformy na adrese Zisk publika a svedčte o tom, ako vaša povesť prosperuje.

Čo sú recenzie Google?

Recenzie zákazníkov Google je program, ktorý vám umožňuje ohodnotiť vaše skúsenosti s nákupom u našich partnerov, ktorí sa programu zúčastňujú. Hodnotenie, ktoré uvediete vo svojej recenzii, môže pomôcť ostatným kupujúcim urobiť informované rozhodnutie o kúpe.

Ak sa prihlásite na odber prieskumu z Recenzií zákazníkov od Googlu, spoločnosť Google vám pošle e-mail niekoľko dní po doručení vašej objednávky. Je dôležité, aby ste po doručení objednávky poskytli recenziu, aby ste si mohli prezrieť celý svoj nákupný zážitok.

Spoločnosť Google nebude posielať žiadne ďalšie e-maily v dôsledku vášho prihlásenia. E-mail obsahuje minútový prieskum, ktorý vyzerá takto:

Čo sú recenzie Google

Recenzie Google (bežne známe ako „Moja firma na Googli“) sú používateľom generované recenzie a komentáre o firmách a službách publikované na platforme Google.

Tieto recenzie umožňujú zákazníkom zdieľať svoje názory a skúsenosti s konkrétnym podnikom, ako je reštaurácia, hotel, maloobchod alebo poskytovateľ služieb, v prospech iných zákazníkov. iné produkty, iné potenciálne produkty.

Čo sú recenzie Google

Recenzie Google výrazne ovplyvňujú rozhodnutia zákazníkov

Informácie zhromaždené programom Recenzií zákazníkov od Googlu

Aby sme zaistili, že vám Google pošle prieskum v správnom čase, program Recenzie zákazníkov od Googlu dostane nasledujúce informácie o vašej objednávke, keď sa prihlásite:

dátum Popis
ID objednávky Toto ID je jedinečné číslo objednávky pre váš nákup. Google ho používa na prepojenie vašej recenzie s vašou objednávkou.
Váš E-MAIL Túto e-mailovú adresu ste poskytli, keď ste sa prihlásili do Recenzií zákazníkov od Googlu po dokončení nákupu. Prieskum Recenzií zákazníkov od Googlu bude odoslaný na túto adresu.
Informácie o účte Google Ak ste sa pri prihlasovaní prihlásili do účtu Google, informácie o vašom účte Google a priradená identita.
Krajina Názov krajiny určuje, kam bude vaša objednávka doručená.
Termín dodania objednávky Dátum dodania objednávky je dátum, kedy predajca očakáva doručenie vašej objednávky. Program Recenzie zákazníkov od Googlu vám po doručení objednávky pošle prieskum.
GTIN GTIN je globálne číslo obchodnej položky pre produkty zahrnuté vo vašej objednávke. Tým sa určí, na ktorý produkt sa údaje recenzie vzťahujú.

Ako fungujú recenzie Google?

Google recenzie fungujú úspešnú taktiku digitálneho marketingu Lokálne SEO od Google algoritmu. Výsledkom je, že firmy s mnohými recenziami sa s väčšou pravdepodobnosťou zobrazia ako prvé v miestnych vyhľadávaniach pre konkrétne kľúčové slovo značky. A ako už bolo uvedené, kombinácia priemerného hodnotenia, počtu recenzií a blízkosti používateľa bude s najväčšou pravdepodobnosťou definovať pozíciu záznamu v Mapách Google.

Výsledkom je, že dobre optimalizovaný profil v službe Moja firma na Googli a recenzie na Googli zlepšujú vaše miestne hodnotenie vo Vyhľadávaní a Mapách.

Ak chcete, aby vaša firma vynikla v Mapách alebo vo Vyhľadávaní Google, budete musieť nastaviť proces zhromažďovania, správy a odpovedania na Recenzie Google.

Môže sa vám páčiť: Prečo moja recenzia Google zmizla? 24 bežných dôvodov

Rozdiel medzi recenziami Google a hodnoteniami Google

Nižšie sú uvedené niektoré z kľúčových rozdielov medzi Recenziami a hodnoteniami Google, ktorým musí firma rozumieť.

recenzia mapu hodnotenia Google
Google umožňuje zákazníkovi hodnotiť firmu bez pridania recenzie. Hodnotenia Google sú číselné skóre, ktoré môže zákazník udeliť firme. Skóre sa udeľuje od 1 do 5, pričom 1 je najmenej a 5 je najvyššie.
Recenzia Google je definovaná ako podrobná spätná väzba od zákazníka, ktorá zahŕňa jeho skúsenosti s používaním služieb značky. Je to 6. najvyšší faktor ovplyvňujúci lokálne SEO firmy podľa SEO expertov.
S každých 10 nových recenzií získaných na Googli sa celková konverzia firmy zvýši o 2.8 %. So zvýšením o 1 celú hviezdičku v hodnotení hviezdičkami Google sa konverzia v podniku zvýši o 44 %.
Keď firma včas odpovie na 75 % zákazníckych recenzií, dôjde k zvýšeniu konverzie o 12.3 %. Firma nemá možnosť odpovedať iba na hodnotenia Google.
Google nepovoľuje zákazníkovi zanechať recenziu bez hodnotenia firmy. Google umožňuje zákazníkovi hodnotiť firmu bez pridania recenzie.

 

Čo sú recenzie Google Čo sú recenzie Google
Hodnotenie Google recenzia mapu

7 dôvodov, prečo sú recenzie Google také dôležité

Aby ste úplne porozumeli tomu, čo je recenzia Google?, pochopte význam spoločnosti Google je najvyššou prioritou.

✅ Nájdite svoju firmu na Googli: V skutočnosti 86 % spotrebiteľov číta recenzie, keď potrebujú vykonať prácu alebo službu.

Recenzie Google zlepšujú vaše hodnotenie v miestnom vyhľadávaní: Ako znak dôveryhodnosti pomáhajú vyčnievať z davu, majú náskok pred konkurentmi a môžu pomôcť vybudovať dôveru u potenciálnych zákazníkov, čo vedie k vyšším predajom a vyšším konverziám.

Zákazníci majú tendenciu vidieť nedávnu recenzius:

  • O službu sa zaujíma veľa ľudí
  • Ubezpečte zákazníkov, že ostatní aktívne používajú a dosahujú úspechy s produktom alebo službou.

Vaša firma nemusí mať na Googli 5 hviezdičiek: Mnoho zákazníkov najskôr uvidí vaše najnovšie recenzie

Počet dobrých recenzií ovplyvňuje reputáciu vašej firmy: Dobré recenzie môžu pomôcť zvýšiť predaj, zvýšiť lojalitu zákazníkov a prilákať nových zákazníkov. Na druhej strane zlé recenzie môžu viesť k zníženiu predaja a nespokojnosti zákazníkov. Ale všetky dobré recenzie spôsobia, že zákazníci budú podozriví.

Zákazníci vždy chcú vidieť úprimné recenzie:

  • Keď požadujete recenzie Google, hľadajte tých, ktorí sú ochotní nájsť si čas a byť pravdiví. Krátke, neosobné recenzie nepovedia potenciálnym zákazníkom ani trochu o vašej spoločnosti. Niekedy sa môžu zdať falošné kúpiť recenzie Google
  • Ako osvedčený postup ponúknite svojim zákazníkom návod alebo šablónu. Zákazníkom to uľahčuje zadávanie recenzií a zároveň zabezpečuje kvalitu (viac nižšie).

Zákazníci budú čítať tón a emócie aktuálnych recenzií vašej firmy:

  • Hodnotenie hviezdičkami, počet recenzií, dĺžka a aktuálnosť sú všetko dôležité faktory pre hodnotenie Google.
  • Google nemusí používať sentiment na to, aby vás zaradil do miestnych vyhľadávaní a máp, no zákazníci určite áno. Súvisí to so získavaním čestnejších a kvalitných recenzií.
Čo sú recenzie Google

Zákazníci vždy chcú vidieť úprimné recenzie

Kde sa zobrazujú recenzie Google?

Recenzie Google sa zobrazujú vo vašom profile v službe Moja firma na Googli. Hodnotiaci systém Google ich potom môže vyzdvihnúť a zobraziť, aby pochopil, „čo sú recenzie Google“.

Výsledky miestneho vyhľadávania Google

Keď niekto hľadá navigačné kľúčové slovo, napríklad: „najlepšia pizza v mojej blízkosti“, ak podnikáte v oblasti „pizzy“ a potenciálny zákazník je blízko vašej polohy, Google zobrazí váš firemný záznam.

Čo sú recenzie Google

Výsledky miestneho vyhľadávania Google

mapy Google

Okrem toho, ak niekto hľadá názov vašej spoločnosti, môže sa zobraziť v sekcii Mapy Google vo výsledkoch vyhľadávania Google alebo priamo v aplikácii Mapy Google.

Čo sú recenzie Google

Google

Môže sa vám páčiť: Ako odstrániť recenziu Google Na: Počítač, Android, IOS

4 kroky na získanie ďalších recenzií na Google

Dúfajme, že si už uvedomujete dôležitosť zhromažďovania ďalších recenzií Google, ale možno vás zaujíma, ako začať. Nižšie je uvedený podrobný proces nastavenia firemného profilu Google a jeho optimalizácie na zhromažďovanie online recenzií.

Krok 1: Nárokujte si vlastníctvo firmy

Prvým krokom je nárokovať si svoj firemný záznam Google, čo vám umožní aktualizovať ho presnými informáciami a odlíšiť ho od konkurencie. Dosahuje sa to pomocou firemného profilu Google.

Čo sú recenzie Google

Nárokovať si vlastníctvo firmy

Krok 2: Nechajte svoj zoznam vyzerať dobre a vyniknúť

Keď budete môcť aktualizovať svoj záznam, snažte sa, aby bol príťažlivý a plný relevantných informácií, ktoré budú lákať hľadajúcich, aby klikli na váš záznam.

Keďže recenzie Google pomáhajú vášmu záznamu vyniknúť a vyzdvihujú skutočné pocity zákazníkov do popredia, mali by ste urobiť prinajmenšom nasledovné:

  • Zahrňte relevantné informácie o vašej spoločnosti: Pri vytváraní popisu vašej firmy uveďte všetky informácie, ktoré môžu zákazníci považovať za užitočné. Môžete mať kľúčové slová, ale nepoužívajte to ako príležitosť na doplnenie kľúčových slov. Google tento spam často považuje za nevyžiadanú poštu a vaše hodnotenie v miestnom vyhľadávaní môže utrpieť.
  • Zahrnúť aktuálnu prevádzkovú dobu: Zákazník nájde firmu na Googli. Výsledkom je, že vždy, keď dôjde k zmene otváracích hodín, mali by ste si nájsť čas na ich aktualizáciu. Je tiež dôležité zahrnúť variácie, napríklad ak máte konkrétne hodiny počas sviatkov.
  • Nahrajte fotografie vo vysokom rozlíšení: Mnoho firiem potrebuje nahrať viac fotografií, aby odlíšili svoj záznam od konkurencie. Obrázky vo vašom firemnom profile na Googli pomáhajú vyrozprávať vizuálny príbeh o tom, aké to je s vami obchodovať, a pomôžu vám získať viac interakcií s online vyhľadávačmi. Podľa spoločnosti Google získavajú záznamy s fotografiami o 42 % viac žiadostí o trasu jazdy z Máp Google a o 35 % viac kliknutí na webovú stránku firmy.
Čo sú recenzie Google

Nechajte svoj zoznam vyzerať dobre a vyniknúť

Krok 3: Použite dobrú platformu na správu online recenzií

Po prihlásení a optimalizácii vášho firemného záznamu je čas na zhromažďovanie recenzií Google, ktoré nemusíte robiť pasívne. Mali by ste vynaložiť sústredené úsilie na získanie recenzií Google od svojich zákazníkov.

Aby ste svojim zákazníkom uľahčili prácu, mali by ste tento proces čo najviac zjednodušiť. Dá sa to dosiahnuť implementáciou online platformy na správu recenzií, ktorá zjednodušuje proces pozývania a robí vašim zamestnancom absurdne jednoduché pozývanie zákazníkov a zákazníkom zanechávanie recenzií.

Krok 4: Získajte viac recenzií na Googli

Implementácia platformy na správu online recenzií je dobrým miestom na začatie, ale ak skutočne chcete vidieť, ako sa online recenzie budú hrnúť, zvážte nasledujúce:

  • Určite najlepší čas na odoslanie pozvánky: Podľa našich skúseností je najlepší čas požiadať o kontrolu počas prestávky v procese predaja. V automobilovom priemysle môže byť vhodný čas po dokončení predaja a zákazník čaká vo financiách. Pretože váš zákazník tam už sedí, prečo ho nepožiadať, aby zanechal recenziu a nepreviedol ho procesom?
  • Stanovte si očakávania recenzie: Po určení najlepšieho času na pozvanie zákazníka môžete začať stanovovať očakávania toho, čo od neho očakávate. Pri stanovovaní očakávaní informujte zákazníka o nasledujúcom:
    • Prečo sú online recenzie dôležité pre vašu spoločnosť?
    • Ako dostanú pozvánku (text alebo e-mail)
    • Kedy dostanú pozvánku?
  • Odstráňte všetky prekážky: Zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou zanechajú recenzie, ak je to pre nich jednoduchšie. Preto by ste si to mali čo najviac zjednodušiť a ak ste už implementovali online platformu na správu recenzií, ste na správnej ceste.
Čo sú recenzie Google

Získajte viac recenzií na Googli

Ak chcete získať recenzie od Googlu, použite osvedčené postupy

O recenzie od zákazníkov môžete požiadať zdieľaním webovej adresy špecifickej pre vašu firmu.

Pomocou týchto osvedčených postupov môžete svojich zákazníkov povzbudiť, aby šírili informácie o vašej firme prostredníctvom recenzií Google:

Tip: Ak sa vaši zákazníci prihlásia, nepotrebujú na napísanie recenzie adresu Gmail ich účet Google.

  • Overte svoj firemný profil: Vďaka tomu sa informácie o vašej firme zobrazia v Mapách, Vyhľadávaní a ďalších službách Google. Ak chcete odpovedať na recenziu, musíte mať overenú firmu.
  • Pripomeňte zákazníkom, aby zanechali recenzie: Dajte im vedieť, že písať recenzie je rýchle a jednoduché. Majitelia firiem by nemali zákazníkom ponúkať stimuly, aby zanechávali recenzie. Ak vytvoríte a zdieľate odkaz, môžete tiež primäť zákazníkov, aby zanechali recenzie.
  • Odpovedzte na recenzie, aby ste si vybudovali dôveru zákazníkov: Vaši zákazníci si všimnú, že si vaša firma cení ich vstup, ak si prečítate ich recenzie a odpoviete na ne.
  • Hodnotiť všetky recenzie: Recenzie sú pre potenciálnych zákazníkov užitočné, ak sú úprimné a objektívne. Zákazníci považujú zmes pozitívnych a negatívnych recenzií za dôveryhodnejšiu. Vždy môžete odpovedať na recenziu a ukázať tak zákazníkom, že vám na nich záleží, a poskytnúť im ďalší kontext. Ak recenzia nespĺňa naše pokyny na uverejňovanie, môžete požiadať o jej odstránenie.

Reagujte na uchovanie: Ako reagovať na recenzie

Či už je to pozitívne, negatívne alebo neutrálne, značka musí reagovať na všetky recenzie uverejnené online. Užívatelia oceňujú rýchlu reakciu na recenzie, pretože sa cítia uznaní. Google tiež oceňuje odpovede na recenzie, pretože motivuje zákazníkov, aby pridávali ďalšie recenzie.

Zapojenie používateľov prostredníctvom odpovedí pomáha posilniť ich vzťah s nimi. To nakoniec vedie k tomu, že sa z nich stanú verní zákazníci.

Reakcia na negatívne recenzie vytvára dojem, že značka je odhodlaná zlepšovať sa a berie spätnú väzbu vážne.

Existuje určitý spôsob, akým by sa malo reagovať na recenzie podľa ich povahy. Poďme si ich podrobne rozobrať.

Reakcia na pozitívne recenzie Google

Spôsob, ako odpovedať na pozitívne recenzie Google:

  • Uznať a oceniť: Používateľ si vyžaduje určité úsilie, aby si našiel čas a ocenil značku vo svojej recenzii. Preto im treba v prvom rade poďakovať, že urobili to isté.
  • Identifikujte konkrétne chvály: Zvýraznenie konkrétnych chvály v reakcii vytvára dojem, že ste si prečítali a pochopili celú recenziu. To vytvára dobrý dojem a prinúti zákazníka v budúcnosti zanechať viac recenzií.
  • Personalizovaná odpoveď: Značka by nikdy nemala zobrazovať rovnakú odpoveď na každú pozitívnu recenziu. Vďaka personalizovanej reakcii na každú recenziu sa zákazník cíti výnimočne a prispieva k vašej online reputácii.
  • Ukážte osobnosť značky: Značka musí nechať vyniknúť svoju osobnosť a zároveň reagovať na pozitívne reakcie. Napríklad: Odpoveď môže byť vtipná, ak je témou značky humor a priateľskosť.
  • Žiadna nadmerná propagácia: Zákazník je už očarený službami značky, takže reagovať na jeho recenziu propagáciou značky nie je dobrý nápad. To naznačuje, že zdieľaná recenzia nebola prečítaná správne a značka sa zamerala iba na publicitu.
  • Zamerajte sa na následné komentáre: Jedna odpoveď na recenziu nestačí. Značka sa musí postarať o to, či používateľ reagoval na odpoveď značky. Reakcia na následné komentáre k pozitívnej recenzii zvyšuje angažovanosť zákazníkov.

Reakcia na negatívne recenzie Google

Spôsob, ako odpovedať na negatívne recenzie Google:

  • Uznať a oceniť: Aj keď je zanechaná recenzia negatívna, značka musí poďakovať používateľovi za to, že si našiel čas a pridal spätnú väzbu. Dobre spracovaná odpoveď na negatívne recenzie s ocenením pre zákazníka dáva zákazníkovi pocit, že je vypočutý.
  • Profesionálny tón: Obranný postoj pri odpovedi na negatívnu recenziu je to najhoršie, čo môže značka v takýchto prípadoch urobiť. Zachovanie pokojného a profesionálneho tónu pri odpovedi na negatívnu recenziu vytvára dobrý dojem na ostatných používateľov, ktorí čítajú recenzie.
  • Vcítiť sa a ospravedlniť sa: Značka musí pochopiť obavy recenzenta a mala by sa ospravedlniť za skúsenosť, ktorú mal. Vďaka empatii s používateľom sa používateľ cíti uznaný.
  • Riešenie problému: Odpoveď značky musí ukázať, že úplne pochopila obavy používateľa. Ak je to možné, k odpovedi by sa malo pridať príslušné rozlíšenie. Na recenzenta to robí dobrý dojem, pretože značka sa snažila problém rýchlo vyriešiť.
  • Zabezpečenie zlepšenia: Pri odpovedi na negatívny komentár je veľmi dôležité ubezpečiť recenzenta, že v budúcnosti nebude mať zlú skúsenosť. Tým sa znižuje pravdepodobnosť, že sa používateľ odlúči od značky.

Reakcia na Neturálne recenzie Google

Sú chvíle, keď je recenzia zanechaná zákazníkom podrobná, ale nie je pozitívna alebo negatívna. Vo všeobecnosti obsahuje len celkovú skúsenosť, ktorú mal zákazník takú, aká je. Tieto recenzie sú vo všeobecnosti hodnotené 3 hviezdičkami.

Tu je návod, ako musia značky reagovať na tieto recenzie.

  • Zvýraznite chválu: Ak recenzent uviedol pozitívny aspekt svojej skúsenosti, značka to musí v reakcii zdôrazniť. Vďaka tomu je chvála viditeľnejšia aj pre ostatných čitateľov a recenzentov.
  • Zaviazať sa k zlepšeniu: Ak používateľ spomenul negatívny aspekt svojej skúsenosti, značka sa musí ospravedlniť a zároveň zabezpečiť zlepšenie.
  • Uznať a oceniť: Čas, ktorý recenzent potreboval na pridanie svojej odpovede, musí byť ocenený v odpovedi. Vďaka tomu chce používateľ znova navštíviť miesto a pridať ďalšie recenzie.
  • Pozvánka na vrátenie tovaru a ďalšia spätná väzba: Pri odpovedi na neutrálnu recenziu musí firma požiadať recenzenta, aby sa vrátil. To zvyšuje udržanie zákazníkov a môže z nich urobiť pravidelných. Žiadosť o ďalšiu spätnú väzbu v budúcnosti po potvrdení spätnej väzby, ktorú poskytli, dáva zákazníkovi pocit, že je dôležitý a chce sa vrátiť.

Časté otázky o recenziách Google

Zostavili sme zoznam najčastejších otázok týkajúcich sa recenzií Google. Nasleduje zoznam:

Ako prinútiť zákazníkov, aby zanechávali recenzie na Googli?

Existuje niekoľko spôsobov, ako prinútiť zákazníkov, aby zanechali recenzie Google, ale najjednoduchšie je:

  • Využite e-mailovú kampaň.
  • Po nákupe odošlite e-mail svojim zákazníkom a požiadajte ich, aby napísali recenziu na vašu stránku firmy Google.
  • Do e-mailu môžete dokonca zahrnúť odkaz na stránku s recenziou, aby ju mohli rýchlo opustiť.

Ako recenzie Google ovplyvňujú MP vo výsledkoch vyhľadávania?

Keď niekto hľadá firmu na Googli, zobrazí sa mu zoznam výsledkov. Podľa najnovšieho prieskumu Zero Limit Web získava päť najlepších výsledkov SERP 67.60 % z celkového počtu kliknutí.

Firmy s vyšším celkovým hodnotením sa v zozname zobrazujú vyššie. Vďaka lepšej pozícii ste pre používateľov viditeľnejší. Dobré hodnotenie vás tiež robí dôveryhodnejšími. Keď zvážime toto všetko, pravdepodobnosť, že používatelia kliknú na vašu firmu, je pomerne vysoká.

Ako odpovedať na recenzie Google?

Zvyčajne dostanete e-mail s informáciou, že ste dostali novú recenziu. Keď kliknete na odkaz odpovedať, dostanete sa do svojho profilu v službe Moja firma na Googli, kde môžete priamo zadať svoju odpoveď:

Najúčinnejší spôsob, ako odpovedať na recenzie Google, je:

  • Ďakujeme recenzentovi za spätnú väzbu
  • Ospravedlňte sa, ak mali negatívnu skúsenosť
  • Ponúknite im pomoc, ak to potrebujú

Čo musím urobiť, aby som na Google získal viac 5-hviezdičkových recenzií?

Najlepší spôsob, ako získať 5-hviezdičkové recenzie Google, je požiadať zákazníkov, ktorí sú spokojní s vaším produktom alebo službou, aby napísali recenziu.

Môžem odstrániť alebo upraviť recenzie Google?

Osoba, ktorá pridala recenziu, je jediná, kto môže svoju recenziu upraviť a odstrániť podľa krokov nižšie.

  • Otvorte Mapy Google.
  • Kliknite na ponuku v ľavom hornom rohu.
  • Vyberte Vaše príspevky a kliknite na Recenzie.
  • Vyhľadajte recenziu, ktorú chcete upraviť alebo odstrániť, kliknite na tlačidlo „Viac“ vedľa nej.
  • Vyberte Upraviť recenziu alebo Odstrániť recenziu a postupujte podľa pokynov na obrazovke

Google nepovoľuje firmám upravovať alebo odstraňovať recenzie uverejnené ich zákazníkmi. Umožňuje im však nahlásiť recenzie, ak sú urážlivé alebo nevhodné.

Kontrolný tím Google analyzuje recenziu po jej nahlásení a odstráni ju, ak sa zistí, že porušuje pokyny. Značka sa preto musí uistiť, že možnosť nahlásenia recenzie použije zodpovedne. Recenzia musí byť nahlásená iba vtedy, ak porušuje pravidlá pre recenzie.

Koľko recenzií Google potrebuje moja firma?

Pri rozhodovaní o dostatočne dobrom počte recenzií pre firmu vstupuje do hry viacero faktorov. Tieto faktory zahŕňajú priemysel, umiestnenie a konkurenciu. Spoločnosť sa musí zamerať na aspoň 10 recenzií na svojom obchodnom profile.

Dobrý počet recenzií poskytuje novému zákazníkovi dostatok informácií o firme.

To im pomáha pri prijímaní informovaného rozhodnutia, či si vybrať príslušný podnik alebo nie.

Počet recenzií závisí aj od veku firmy. Cieľom novej kontroly musí byť čo najskôr získať 5 recenzií, aby sa potvrdila ich dôveryhodnosť.

Už zabehnutý podnik musí mať aspoň 20 recenzií, aby si udržal dobré meno na trhu.

Všetky moje recenzie majú 5 hviezdičiek. prečo?

Je to vždy pozitívne znamenie, ak všetky vaše recenzie majú 5 hviezdičiek. Ak sú všetky recenzie na vašu firmu legitímne a majú 5-hviezdičkové hodnotenie, hovorí to o vašich službách veľa pozitívnych vecí.

Existuje viacero dôvodov, prečo majú všetky vaše recenzie 5 hviezdičiek, vrátane vynikajúcich zákazníckych služieb, vysokokvalitných služieb alebo produktov.

Je však veľmi zriedkavé, aby etablovaný podnik mal všetky 5-hviezdičkové recenzie. Preto, ak má vaša firma všetkých 5 hviezdičiek, je to pravdepodobne preto, že je nová alebo že vzorka zákazníkov hodnotiacich firmu je malá.

záver

Ak to správne pochopíte, Recenzie Google môžu byť pre firmu prospešné z viacerých hľadísk.

Teraz, keď ste si prešli tohto sprievodcu Recenziami Google, lepšie rozumiete tomu, čo robiť a čo nerobiť Recenzie Google.

Využite silu miestneho SEO a zapojenie zákazníkov tak, že budete primerane reagovať na recenzie uverejnené zákazníkmi.

Otázka "Čo je recenzia Google?" bola zodpovedaná. Aj keď sme skúmali dosť pozorne, nič nie je 100% isté, pretože sa nájdu výnimky.

S vyššie uvedenými informáciami však Zisk publika Dúfame, že môžete s istotou používať recenzie Google profesionálne.

Súvisiace články:


Ako získať falošných sledovateľov na Instagrame? Jednoduchý spôsob, ako zvýšiť IG FL

Ako získať falošných sledovateľov na Instagrame? Generovanie falošných sledovateľov je skvelý spôsob, ako zvýšiť svoju online prítomnosť. Používatelia, ktorí nesledujú váš účet...

Ako organicky pestovať sledovateľov Instagramu? 8 spôsobov, ako zvýšiť počet svojich sledovateľov ig

Ako organicky pestovať sledovateľov Instagramu? Instagram má vysoko sofistikovaný algoritmus, ktorý rozhoduje o tom, aké príspevky sa zobrazia ktorým používateľom. Toto je algoritmus...

Ako získate 10 10000 sledovateľov na Instagrame? Dostanem XNUMX XNUMX IG FL?

Ako získate 10 10,000 sledovateľov na Instagrame? Dosiahnutie hranice 10 XNUMX sledovateľov na Instagrame je vzrušujúcim míľnikom. Nielenže bude mať XNUMX XNUMX sledovateľov...

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený Prihlásiť sa