Recenziile Google nu apar? Cum se rezolvă în 2024

Ce se întâmplă dacă Recenziile Google nu apar? Poate că una dintre recenziile dvs. de cinci stele Google a dispărut sau a dispărut, ceea ce a făcut ca evaluarea dvs. cu stele să scadă. Acest articol, Audiencegain discută politicile Google privind recenziile și oferă o prezentare generală a unora dintre motivele tipice pentru care recenziile Google pot să nu apară așa cum era de așteptat.

Citeşte mai mult: Cumpără Recenzii Google | 100% ieftin și sigur

Valorificați puterea mărturiilor pozitive pentru a vă conduce afacerea înainte! Obțineți recenzii Google autentice de pe platforma noastră reputată la AudienceGain și vezi că reputația ta crește vertiginos.

1. Care este politica de revizuire la Google?

Google va avea politici stricte pentru includerea recenziilor clienților pe platforma sa. Două reguli care afectează recenziile Google lipsă sunt „conținut restricționat interzis"Și"criterii specifice formatului pentru recenzii adnotări de text".

• Conținut interzis și restricționat

Google are un set de politici „Conținut interzis și restricționat” care se aplică recenziilor. Google analizează toate recenziile și stabilește care pot fi eliminate din motive precum: limbaj jignitor, recenzii false, spam sau conflicte de interese.

Există mai multe reglementări privind conținutul interzis și restricționat pe Google

• Criterii specifice formatului pentru recenzii de text și subtitrări

Google a stabilit „Criterii specifice pentru format”, inclusiv: informații despre locație, experiență, evaluări, informații detaliate, informații utile.

De exemplu:

„Folosesc [Numele aplicației] versiunea 4.0 de o săptămână. Este o aplicație grozavă pentru [scop specific] și i-aș evalua 5 din 5 stele. Interfața este ușor de utilizat, dar mi-ar plăcea să văd o opțiune de mod întunecat în următoarea actualizare.”

Criterii:

– Numele companiei: Începeți prin a menționa numele companiei.

– Descriere fotografie: furnizați o descriere scurtă, dar informativă a fotografiei.

– Relevanță: asigurați-vă că fotografia este relevantă pentru afacere și pentru ofertele acesteia.

– Implicare: încurajează implicarea punând o întrebare sau invitând spectatorii să viziteze afacerea.

Google a stabilit criterii specifice pentru format și determină eligibilitatea unei recenzii

S-ar putea să vă placă și: Ghid de detalii – Cum se scrie o recenzie Google?

2. 9 motive pentru care recenziile Google nu apar?

Când recenziile Google nu apar, înseamnă că ați făcut o greșeală care trebuie remediată sau că recenzentul însuși a încălcat politica. Iată câteva motive comune pentru care recenziile de afaceri Google nu apar:

2.1 Link-uri în recenziile Google încorporate

Când adăugați adrese URL și linkuri către recenzii, Google are reguli stricte. Recenziile cu adrese URL sunt șterse aproape imediat. Pentru că Google consideră recenziile cu adrese URL ca fiind spam.

Dacă vedeți o recenzie care folosește linkul și nu a fost eliminată, încercați să contactați clientul și cereți-i să-și editeze recenzia pentru a elimina linkul înainte ca acesta să fie eliminat de Google.

2.2 Recenzie pe Google marcată ca spam

Prioritatea principală a Google este calitatea, așa că sunt foarte stricti cu privire la eliminarea oricăror recenzii spam. Pentru ca o recenzie să nu fie considerată spam, trebuie să respecte politicile Google privind recenziile privind conținutul interzis și restricționat. În plus, Google semnalează și recenziile semnalate ca spam de către alții.

2.3 Recenzii false pe Google

Recenziile create din profiluri fără nume, fotografii și alte detalii importante au fost semnalate ca recenzii false de către Google, deoarece Google dorește să mențină transparența și autenticitatea.

În multe cazuri, recenziile false sunt trimise atunci când o companie achiziționează recenzii Google. În astfel de cazuri, majoritatea acestor recenzii au fost generate de roboți care au folosit profiluri false.

Ca rezultat, Cumpărând recenzia companiei Google nu apare poate duce la probleme serioase cu aspectul companiei dvs. pe Google. Aceste recenzii pot chiar să vă elimine profilul de companie Google.

2.4 Recenziile pe Google sunt momentan dezactivate

În trecut, când traficul era prea mare și Google își limita membrii echipei, aceștia trebuiau să dezactiveze temporar recenziile Profilului de afaceri Google pentru o perioadă de timp. Acest lucru vine la începutul unei pandemii globale de sănătate în curs în care Google a dezactivat temporar recenziile.

În astfel de perioade, recenziile lipsă sunt o întâmplare comună. În plus, clienții nu vor putea lăsa recenzii noi și nu veți putea răspunde la nicio recenzie existentă.

Google a dezactivat temporar recenziile

Ați putea dori, de asemenea: Ce se întâmplă când raportați o recenzie Google?

2.5 Compania dvs. tocmai a fost adăugată la Google

Dacă afacerea dvs. este nouă pentru Google, este posibil ca clienții să fie nevoiți să afle mai multe despre profilul dvs. de companie Google, deoarece este posibil să nu fie încă clasat înalt și este dificil de găsit.

Prin urmare, creșterea eforturilor de marketing pentru a atrage mai mulți clienți este esențială acum. Cu cât atrageți mai mulți clienți, cu atât primiți mai multe recenzii.

2.6 Pagina de afaceri Google este oprită

Dacă nu ați putut să vă actualizați profilul de companie Google de mult timp și clienții nu mai interacționează cu acesta, compania verificată este nu se afișează în căutarea Google.

În plus, Google va dezactiva profilurile de afaceri care își pierd statutul de eligibilitate. Companiile neverificate vor avea nevoie de ajutor pentru a se clasa pe Google Maps sau pe Google Search. Drept urmare, recenziile existente sau noi lăsate de clienții dvs. nu vor fi vizibile public.

Profilul nu va apărea când nu este actualizat o perioadă lungă de timp

2.7 Contul recenzentului a fost dezactivat

Uneori, recenziile anterioare se vor pierde dacă clientul care a scris recenzia a avut contul personal Google dezactivat. Acest lucru se poate întâmpla dacă au încălcat politicile Google sau chiar în mod intenționat.

Din motive de securitate, oamenii își pot dezactiva conturile anterioare prin Managerul de conturi inactive de la Google. Toate datele utilizatorilor, inclusiv recenziile acestora, vor fi șterse atunci când se întâmplă acest lucru.

Contul evaluatorului este inactiv

2.8 Duplicați profilul companiei Google

Când există înregistrări duplicat, inclusiv cele accidental sau intenționat, Google va elimina una dintre ele. Prin urmare, dacă profilul dvs. de companie Google apare ca dubluri, recenziile companiei dvs. pot apărea pe o altă înregistrare în loc de cea activă.

Pentru a verifica dacă afacerea dvs. este duplicată, căutați-vă compania prin Google și, dacă este găsită, o puteți remedia raportând-o ca duplicat.

2.9 Afacerile își schimbă locația

În cele mai multe cazuri, atunci când Google mută toate recenziile într-o nouă locație pe Google Maps, afacerea dvs. a fost mutată, dar uneori acest lucru este posibil să nu se întâmple.

Pentru companii precum restaurante și hoteluri cu conexiuni locale puternice, este posibil ca Google să transfere automat doar recenziile.

În astfel de cazuri, contactați Google pentru asistență cu această problemă. Deși poate dura ceva timp pentru ca aceștia să proceseze schimbarea, transferul recenziilor companiei tale merită timpul și efortul tău.

Pentru a evita orice probleme, dacă afacerea dvs. și-a schimbat locația, actualizați în mod proactiv adresa companiei dvs. în profilul dvs. de companie Google. Acest lucru poate necesita ca afacerea dvs. să-și verifice din nou afacerea.

Când Google mută toate recenziile într-o nouă locație pe Google Maps, compania ta a fost mutată

De asemenea, se va citi: Cum obțin recenzii Google pentru afacerea mea

3. 4 Caz pentru a remedia recenziile Google care nu apar

Dacă recenziile companiei tale pe Google nu apar, poți remedia problema făcând următoarele:

• Caz 1: Colectați toate dovezile că noile recenzii de afaceri Google nu se afișează (aceasta include capturi de ecran cu recenzii care nu apar)
• Caz 2: Dacă v-ați restaurat recent profilul de afaceri Google, contactați asistența și furnizați-le numărul de profil și detaliile de recuperare pentru a solicita un transfer de revizuire.
• Caz 3: Pentru profilurile de afaceri Google care nu au fost întrerupte recent, va trebui să contactați Asistența Google pentru asistență cu recenziile dvs. lipsă.
• Caz 4: Dacă nu sunteți mulțumit de ajutorul Google, puteți publica problema dvs. în Comunitatea Google Business Pages pentru a încerca să atrageți atenția angajaților Google.

4. Întrebări frecvente, afacerea verificată nu apare în căutarea Google

Cât durează Google să apară?

Recenziile Google sunt o modalitate valoroasă pentru companii de a colecta feedback și de a urmări satisfacția clienților în detaliu. Cât timp durează pentru a Recenziile Google nu apar?

Răspunsul depinde de mulți factori, inclusiv de numărul de recenzii recente și dacă afacerea verificată nu apare în căutarea Google. În general, majoritatea companiilor ar trebui să-și vadă recenzia aparând în câteva zile.

Desigur, vor exista întotdeauna excepții, iar unele companii ar putea fi nevoite să aștepte mai mult ca recenziile lor să apară. Dar atâta timp cât companiile au răbdare, pot fi siguri că recenziile lor Google vor apărea în cele din urmă.

Recenzie Google: durează pentru totdeauna?

Răspunsul este atât da, cât și nu. Odată ce un client își părăsește recenzia, nu va fi posibil să o modifice sau să o ștergă. Cu toate acestea, Google le-a permis clienților să își editeze recenziile dacă opinia lor se schimbă sau greșesc.

În plus, dacă se constată că o recenzie încalcă politicile Google, aceasta poate fi eliminată imediat. Deși companiile pot avea puțin control asupra recenziilor lor Google odată postate, există totuși o oportunitate ca recenziile să fie modificate sau șterse în timp.

De ce companiile locale au nevoie de recenzii Google?

Ele oferă feedback valoros despre afacerile locale. Google folosește acest feedback pentru a-și îmbunătăți algoritmul de căutare și pentru a oferi rezultate mai relevante utilizatorilor.

A face companiile mai vizibile în rezultatele căutării prin recenzii Google ajută, de asemenea, la promovarea afacerilor locale. În plus, recenziile Google pot îmbunătăți clasarea companiei dvs. pe Google Maps, oferind clienților potențiali o șansă mai bună de a vă găsi compania atunci când caută servicii sau produse similare.

Nu apar recenziile companiei Google vor costa companiilor mai multe oportunități de a interacționa cu clienții lor și de a construi relații puternice.

Recenziile Google nu aparși multe companii se confruntă cu asta în mod regulat. Cu toate acestea, pur și simplu efectuați procedurile descrise în articol pentru a remedia problema. Colectați întotdeauna recenzii Google suplimentare pentru a vă menține evaluarea cu stele și a depăși concurenții dvs. locali.

Acest lucru vă va asigura că aveți întotdeauna recenzii, chiar dacă unele dispar. Urma Audiența câștigă pentru actualizări mai interesante.

Legate de articole:

• Cum funcționează Google Reviews | Lucruri de știut
• Ce este Google Review? Cea mai nouă prezentare generală a Google Review
• Cumpărați recenzii de 5 stele
• Cum să obțineți recenzii Google de la clienți
• Ce este Utilizarea recenziilor virale Google
• Ce este Google Review bot 5 stele
• Cum să adaug recenzii pe Google compania mea
• Care sunt recenziile Google false de 5 stele
• Cum să cumpărați recenzii negative Google
• Cum să obțineți recenzii Google de 5 stele
• Cum să obțin recenzii Google pentru compania mea
• Cum să obțineți recenzii bune pe Google
• Cum să obțineți recenzii plătite pe Google